Monthly Archives: March 2010

Dikke processen en flexibele projecten – gaat dat samen?

Het klinkt in ieder geval als een een onmogelijkheid. Hoe dikker de procesbeschrijvingen hoe statischer en bureaucratischer de projecten. Dat lijkt logisch toch? Toch is het misschien niet zo eenvoudig.

Posted in software engineering | Tagged , , , | Leave a comment

Aangeleerde hulpeloosheid

Op een recente cursus Rijnlands denken leerde ik deze term kennen. En als je je bewust bent van dit soort mechanismen ga je ze ook herkennen in de praktijk. Het begrip is ooit geïntroduceerd door Martin Seligman, een psycholoog die … Continue reading

Posted in Management, Rijnlands, Verandermanagement | Tagged | Leave a comment

Klantgericht of klantgezwicht?

Leveranciers in het algemeen, en software leveranciers in het bijzonder, hebben de neiging hun klanten te willen pleasen. Hoewel dat op zich een nobel streven is zie ik bij de bedrijven die ik begeleid ook vaak problemen ontstaan.

Posted in software engineering | Tagged | Leave a comment